よくある質問


Q.介護タクシーとはなんですか?

A.病気やケガ等で歩行が困難な方、寝たきりの方や妊婦さんなど単独で電車やバス等で移動が困難な方がご利用できるタクシーです。介護又は介助が必要な方であれば、買物・旅行・お墓参り等、どなた様でもご利用いただけます。


 

Q.介護タクシーを利用するにはどうしたらいいのですか?

A.当社のご予約・お問い合わせ「022-772-0517」にお電話下さい。介護タクシーは完全予約のタクシーになっておりますので、お早目にご予約をお願いします。また、当日も空きが有りましたら対応いたします。営業時間外も対応できる場合がございます。お問い合わせください。


 

Q.料金はいくらですか?

A.「車いすで搬送」の場合は、一般のタクシー料金+乗降介助料1,000円~が基本料金になります。
「ストレッチャー(寝台)での搬送」の場合は、1時間(10km程度まで)の貸切料金7,760円~が基本料金になります。その他、二人以上での介助、5段以上の階段等は別途料金が加算されます。階段やエレベーターが設置されていない建物の2階以上からの昇降等は別途お見積りをさせて頂きます。お問い合わせください。


 

Q.キャンセル料はかかりますか?

A.大変申し訳ございません。ご利用日当日のキャンセル料は2,000円をお願い致します。(介護タクシーは完全事前予約制になりますので、ご理解のほど宜しくお願いします。)出来るだけ、キャンセルの無いようお願い致します。


 

Q.介護保険は使えますか?

A.申し訳ございません。当社は「介護保険適用外」となります。


 

Q.タクシーチケットは使えますか?

A.各クレジット会社・地域により自治体が発行するタクシーチケットがご利用頂けます。


 

Q.クレジットカードは使えますか?

A.各種クレジットカードがご利用頂けます。